Infos von Ahh bis Z

Alle Infos rund um Ihren Aufenthalt

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ADRESSE

Hotel-Restaurant Berwang 10
Berwang Suites GmbH
Berwang 10
A-6622 Berwang /Tirol

Telefon: +43 0234 13 456-0
E-mail: info@berwang10.at
Webseite: www.berwang10.at

Interne Telefonnummern:
Rezeption: 100
Restaurant: 102
Bar: 110
Zimmerservice: 120

ANREISEZEIT

Ihr Zimmer steht Ihnen ab 15.00 Uhr zur Verfügung. Bitte geben Sie uns bei Ihrer Anreise nach 18:00 Uhr Bescheid, damit wir einen Late-Check-in organisieren können.

ADAPTER FÜR PC / VERLÄNGERUNGSKABEL

Adapter / LAN-Access/Kabel bzw. Verlängerungskabel sind an der Rezeption erhältlich.

ALLERGIKER

Eine Betten-Ausstattung für Allergiker hält die Rezeption für Sie bereit.
Bitte geben Sie uns bei Speiseallergien im Restaurant vor der Bestellung Bescheid.

APOTHEKE/DROGERIE

Südtiroler Apotheke Südtiroler Str. 1, 6600 Gemeinde Reutte
Linden-Apotheke Untermarkt 1, 6600 Gemeinde Reutte
Zugspitz-Apotheke Kirchpl. 28, 6632 Ehrwald, Österreich

ARZT

Dr. Walter Murr, Praktischer Arzt, Wahl 140, 6621 Bichlbach, Tel. +43 5674 5219
Dr. Iris Steiner,Lussgasse 8, 6631 Lermoos, Österreich, Tel. +43 5673 5301
Medizinische Versorgung Ehrwald, Notarzt, Florentin Wehner W. 13, 6632 Ehrwald, Österreich, Tel. +43 5673 20312

AUTOVERMIETUNG

Unsere Mitarbeiter an der Rezeption sind gerne behilflich, wenn Sie ein Auto mieten möchten.

AUTOWERKSTATT

Unsere Empfangsmitarbeiter informieren Sie gerne über die nächsten Vertragswerkstätten.

B

BABYBETTEN

Stellen wir auf Anfrage gerne zur Verfügung

BADEMÄNTEL

Bademäntel liegen im Schrank in Ihrem Zimmer bereit.

Benötigen Sie einen extra großen Bademantel? Melden Sie sich gerne an der Rezeption.

BAHNHOF BICHLBACH-BERWANG

Es gibt einen durchgehenden annähernden Stundentakt (ausgen. vormittags) nach Reutte in Tirol, auch nach Ehrwald Zugspitzbahn, wobei in diese Richtung die meisten Züge nach Garmisch-Partenkirchen oder München Hbf verlängert werden.

Tickets können online erworben werden: https://www.oebb.at/

BANKEN

Raiffeisenbank Oberland-Reutte eGen – SB-Bankstelle Berwang
Berwang 82, 6622 Berwang
Telefon: +43 5672 69000

Sparkasse Reutte AG Berwang
Berwang 15, 6622 Berwang
Telefon: +43 50 1007 6907

BETTWÄSCHE-WECHSEL

Die Bettwäsche wird während Ihres Aufenthaltes jeden 3. Tag gewechselt. Weitere Infos unter „Dies und Das“

„BITTE NICHT STÖREN“

Hängen Sie einfach das hierfür vorgesehene Schild außen an Ihre Hotelzimmertür, wenn Sie nicht gestört werden möchten oder wenn das Zimmer noch nicht gereinigt werden soll.

BRANDFALL

Feueralarm? Bleiben Sie bitte ruhig.

An der Tür Ihres Zimmers finden Sie auf dem Fluchtplan den kürzesten Weg nach draußen. Ziehen Sie feste Schuhe und eine Jacke an, und gehen Sie zügig aber ruhig nach draußen.

Bitte benutzen Sie NICHT den Aufzug!
Mehr über die Sicherheit im Hotel finden Sie hier

BRIEFMARKEN

Briefmarken erhalten Sie an der Rezeption.

BRILLEN

Sollten Sie eine Brille benötigen, stehen Ihnen an der Rezeption und im Restaurant Leih-Brillen in verschiedenen Lesestärken zur Verfügung.

BÜGELEISEN / BÜGELBRETT

Erhalten Sie auf Anfrage kostenlos. Bitte wenden Sie sich an unsere Rezeption.

BEZAHLUNG

Bitte begleichen Sie Ihre Rechnung bis 12.00 Uhr am Abreisetag an unserer Hauptkasse an der Rezeption. Außer Bargeld und Giro-Karten akzeptieren wir folgende Kreditkarten:
American Express, MasterCard, VISA

C

CHEMISCHE REINIGUNG

siehe Reinigung / Wäsche

CONCIERGE SERVICE

Für die Aufbewahrung leichten Gepäcks und das Überbringen von Nachrichten steht Ihnen unsere Rezeption täglich von 8:00 bis 20:00 Uhr zur Verfügung.

Unsere Minibar kommt zu Ihnen: Für unseren Zimmerservice nutzen Sie einfach unseren treuen Roboter, den Sie hier anfordern können:

D

“DIES UND DAS”

Näh-Set, zusätzliche Decken oder Kissen, Hygiene- und Kosmetikartikel (z.B. Seife, Handtücher, Waschlappen, Bademantel, Einwegrasierer, Zahnbürste, Damenhygieneartikel, Kamm) erhalten Sie an der Rezeption.

DATENSCHUTZ

Den Schutz Ihrer persönlichen Daten nehmen wir sehr ernst. Alle Daten auf diesem SuitePad werden immer vollständig gelöscht, wenn Sie das Pad in die Ladeschale legen.
Auch die hinterlegten Daten im Fernseher (Streaming-Dienste wie Netflix) werden mit dem Check-Out automatisch gelöscht.

Zu Ihrer und unserer Sicherheit sind einige Teile des Hotels Kameraüberwacht. Kameras befinden sich in der Lobby, Bar und im Skiraum. Alle Aufzeichnungen werden nach 30 Tagen automatisch gelöscht.

Weitere Informationen finden Sie auf unserer Webseite unter Datenschutz

E

EARLY EXPRESS FRÜHSTÜCK

Ein Frühaufsteher-Frühstück wird Ihnen auf Anfrage Montags bis Freitags ab 6:00 Uhr in unserem Restaurant Rosenstube angeboten.

Für den eiligen Frühaufsteher gibt es Kaffee oder Tee, ein Croissant oder ein anderes Gebäckstück, Fruchtsaft und frisches Obst.

Eine Vorbestellung ist am Vortag bis 18:00 Uhr an der Rezeption erforderlich.

ERSTE HILFE

Wenden Sie in dringenden Fällen an die Rezeption (Telefon: 100).

Für kleinere „Wehwehchen“ steht Ihnen unsere Hausapotheke an der Rezeption mit Verbandsmaterial, Fieberthermometer, etc. zur Verfügung.

F

FAHRPLÄNE (BUS UND BAHN)

Einen aktuellen Fahrplan erhalten Sie am Info-Point an der Rezeption.

FAXSERVICE

Können Sie während der Rezeptionszeiten an der Rezeption kostenpflichtig in Anspruch nehmen. (EUR 0,50 /Fax)

FENSTER

Helfen Sie uns, Energie zu sparen. Halten Sie die Fenster im Winter bitte geschlossen, und lüften Sie stoßweise.

FERNSEHPROGRAMM

Eine Übersicht der TV-Programme finden Sie hier.

Sie können auch die Servicetaste auf Ihrer Fernbedienung nutzen, um eine Senderübersicht zu erhalten. Neben dem örtlichen Kabelprogramm haben Sie auch die Möglichkeit, Streamingdienste direkt am Fernsehen zu nutzen. Ihre persönlichen Daten werden nach Abreise automatisch datenschutzkonform gelöscht.

FLASCHENÖFFNER

Befindet sich bei der Kaffeemaschine

FLUGVERBINDUNGEN

Die nächsten Flughäfen befinden sich in Insbruck, München und Memmingen. Bei Auskünften oder Flugreservierungen hilft die Rezeption gerne weiter. Oder wenden Sie sich direkt an die Flughafeninformation: 012345 / 12345

FLUGHAFENTRANSFER

Für den Transfer zu den Flughäfen München, Insbruck oder Memmingen empfehlen wir:
Taxi Strolz Bichelbach, Telefon: +43 5674 5377
Shuttle and More GmbH Lermoos, Telefon: +43 664 266 7 166
Taxi Reutte Reutte, Telefon: +43669 1050 4949

FEUER

Verhalten im Brandfall:

Ruhe bewahren
Fenster schließen
Fluchtwegplan, siehe Aushang im Zimmer
Schließen Sie nach Verlassen des Zimmer die Tür
Feuerlöscher befinden sich auf jeder Etage

Benutzen Sie auf keinen Fall den Aufzug und verlassen Sie das Gebäude über die Treppen und Fluchtwege

Mehr über die Sicherheit im Hotel finden Sie hier

FOTOKOPIERSERVICE

Können Sie an der Rezeption in Anspruch nehmen. Für Fotokopien berechnen wir EUR 0,50 pro Kopie.

FRÜHSTÜCK

Unser reichhaltiges Etageren-Frühstück können Sie

Mo-Fr von 06:30 bis 10:30 Uhr
Sa-So von 07:00 bis 10:30 Uhr

im Restaurant Rosenstube genießen.

FUNDSACHEN

Werden in der Rezeption hinterlegt. Kontaktieren Sie die Rezeption.

H

HANDTUCH-WECHSEL

Der Handtuchwechsel findet täglich statt. Gut für die Umwelt: Handtücher, die am Haken hängen bleiben – Handtücher die am Boden liegen werden gewechselt.

HUNDE

Ihre vierbeinigen Freunde sind bei uns herzlich willkommen! Mit Buchung des Hundes erhalten Sie im Zimmer eine Hundedecke und eine „Verpflegungsstation“. Bitte führen Sie Ihren Hund im gesamten Hotel an der Leine.
Im Obergeschoss (Spa, Sauna, Fitneß) müssen Hunde leider draußen bleiben.

HUNDEDUSCHE

Im Untergeschoss finden Sie gleich hinter dem Seiteneingang zum Skiraum eine Hundedusche. Hier können Sie Ihren Vierbeiner reinigen und trocknen.

HOTELBAR

Unsere Hotelbar hat täglich ab 17:00 Uhr geöffnet

I

INTERNET

Im gesamten Hotel sowie im Biergarten steht Ihnen unser schnelles Internet zur Verfügung. Bitte wählen Sie das Netz: „Berwang10-Gast“ aus. Das aktuelle Passwort finden Sie hier

K

KAMERAÜBERWACHUNG

Zu Ihrer und unserer Sicherheit sind einige Teile des Hotels Kameraüberwacht. Kameras befinden sich in der Lobby, Bar und im Skiraum. Alle Aufzeichnungen werden nach 30 Tagen automatisch gelöscht.

Weitere Informationen finden Sie auf unserer Webseite unter Datenschutz

KOPFKISSEN

Zusätzlich zur normalen Ausstattung stehen Ihnen an der Rezeption weitere große Kissen, kleine Kissen oder Nackenrollen zur Verfügung.

KOSMETIKARTIKEL

Siehe „Dies und das“

KREDITKARTEN

Siehe „Bezahlung“

L

LADESTATIONEN

Für PKWs befinden sich zwei Ladestationen direkt vor dem Gebäude. Bitte nutzen Sie die Parkplätze nur zum Laden. E-Bikes können hinter der Schänke am Biergarten geladen werden.

M

MINIBAR

Unsere Minibar kommt zu Ihnenn: Für unseren Zimmerservice nutzen Sie einfach unseren treuen Roboter, den Sie hier anfordern können.

NACHRICHTEN

Werden für Sie an der Rezeption hinterlegt

NOTAUSGÄNGE

Fluchtwege sind ausgeschildert und auf dem Fluchtplan an der Zimmertür verzeichnet.

NOTFÄLLE

Informieren Sie die Rezeption unter 100.

P

PARKPLÄTZE

Sie finden unsere Kurzparker-Plätze direkt vor dem Haus. Bitte stellen Sie Ihr Fahrzeug hier nur zum Be- und Entladen ab.
Unser Haupt-Parkplatz befindet sich zwischen der Kirche und der „Kaffeemühle“ – gleich hinter dem Dorfplatz.

R

REGENSCHIRME

Können Sie sich an der Rezeption ausleihen oder käuflich erwerben.

REINIGUNG

Siehe „Wäscheservice“

RESTAURANT

Unser a la Carte Restaurant Rosenstube hat täglich von 12:00 bis 22:00 Uhr für Sie geöffnet.
Die aktuelle Speisekarte finden Sie hier.
Bitte reservieren Sie einen Tisch. Das geht schnell und einfach über unser Reservierungstool.

REZEPTION

Für Fragen und Wünsche steht Ihnen unsere Rezeption von 7:00 bis 19:00 Uhr zur Verfügung. Nachts erreichen Sie im Notfall einen Rezeptionisten unter der Nummer: 100

S

SAFE

Jedes Zimmer ist mit einem eigenen Safe ausgestattet. Zusätzlich können Sie Ihre Wertgegenstände an der Rezeption deponieren. Ein Safe steht auch hier zur Verfügung.

SKIPÄSSE

Erhalten Sie an der Rezeption oder direkt an den Liftanlagen

SKIRAUM

Den Skiraum finden Sie im Kellergeschoss. Sie können nach dem Tag auf der Piste den rechten Eingang nutzen, um direkt zum Skiraum zu gelangen. Auch die Hundedusche befindet sich hier. Sie haben Ihren eigenen Spind mit einer Zimmernummer. Ihre Zimmerkarte öffnet auch den Spind.
Die Skischuhe können Sie am Schuhtrockner aufbewahren, der Ihre Schuhe von innen trocknet. Der Skiraum ist Kameraüberwacht.

SNACKS/GETRÄNKE

Snacks und Getränke bringt Ihnen unser Roboter direkt ans Zimmer. Hier können Sie ihn anfordern.

STADTPLÄNE/WANDERKARTEN

Erhalten Sie am Info-Point gegenüber der Rezeption.

STROM

Spannung: 220V. Adapter sind an der Rezeption erhältlich.

Um den Strom in Ihrem Zimmer anzuschalten, stecken Sie die Zimmerkarte in die entsprechende Steckdose neben Ihrer Zimmertür. Die markierte Steckdose am Schreibtisch führt immer Strom – hier können Sie auch bei Verlassen des Zimmers Ihr Smartphone laden!

T

TANKSTELLE

Die nächste Tankstelle befindet sich an der Fernpassstraße B 314, 6621 Bichlbach.
Telefon: +43567420059

TAXI

Taxi Strolz Bichelbach, Telefon: +43 5674 5377
Shuttle and More GmbH Lermoos, Telefon: +43 664 266 7 166
Taxi Reutte Reutte, Telefon: +43669 1050 4949

TELEFON

Um von Zimmer zu Zimmer zu telefonieren, wählen Sie die Zimmernummer.
Die Amtsleitung erreichen Sie mit der „0“. Allerdfings ist das Telefonieren ins Ausland gesperrt. Um das zu Entsperren (kostenpflichtig), wenden Sie sich bitte an die Rezeption.
Von Außerhalb sind Sie unter der folgenden Rufnummer direkt erreichbar:
+43 0234 13 456 + die Zimmernummer

TIERARZT

Die nächsten Tierärzte befinden sich in Reutte. Eine Auswahl mit Google-Maps-Karte finden Sie hier

W

WASCHLAPPEN

Siehe „Dies und Das“

WÄSCHE-/REINIGUNGSSERVICE

Bitte geben Sie Ihre Wäsche im Wäschebeutel an der Rezeption ab. Der genaue Zeitpunkt der Rückgabe wird Ihnen dann bekannt gegeben. Sofern Sie die Wäsche vor 09:00 Uhr abgeben, erhalten Sie die Wäsche am gleichen Tag zurück (Montag bis Freitag – außer an Feiertagen). Gleiches gilt für unseren Bügelservice.

WECKDIENST

Termine im Urlaub? Wir wecken Sie… Geben Sie hier einfach Ihre Weckzeit ein oder melde Sie sich bei der Rezeption.

WERTSACHEN

Siehe unter „Safe“.

Z

ZEITUNGEN

Eine große Auswahl an Tageszeitungen und Magazinen können Sie direkt auf dem SuitePad lesen. Freunde von Papier und Druckerschwärze finden auch jeden morgen Zeitungen im Restaurant.

ZIMMERSERVICE

Die Zimmer werden täglich gereinigt. Handtücher, die auf dem Boden liegen, werden getauscht. Helfen Sie der Umwelt: Wenn Sie auf die tägliche Zimmerreinigung verzichten, belohnen wir das mit einem Freigetränk!